Z-E2050 – Fahrzeugspezifischer Naviceiver für VW, SEAT UND ŠKODA

Innovatives Multimedia für VW – der Z-E2050 ist ein E>GO der Essential 2 Baureihe. Mit seiner Front integriert sich der Z-E2050 hervor­ragend in die kompatiblen Volkswagen-Modelle. Via CAN-Bus mit der Fahrzeugelektronik vernetzt, werden Komfortfunktionen wie MFA/MFA+, Multifunktionslenkrad oder die Anzeigen von OPS und Climatronic unterstützt.
Der E>GO überzeugt mit seinem großen kapazitiven, berührungsempfindlichen 8“/20,3 cm TFT Bildschirm, der sich vollkommen intuitiv bedienen lässt.

Der Z-E2050 ist ein top-moderner Entertainer: Das zeigt bereits der glasklare Klang des integrierten DAB+ Doppeltuners, der mit dyna­mischer Senderliste, MOT Slideshow und DLS-Text ausgestattet ist. Für die Medienwiedergabe stehen Ihnen ein CD/DVD-Laufwerk und zwei USB Ports mit Verlängerungskabeln zur Verfügung, die die Wiedergabe der aktuellsten Audio- und Videoformate übernehmen.
Der Z-E2050 bietet Ihnen eine moderne mobile Nutzung von aktuellen Android basierten Smartphones. Über die „Smartlink direct“ Funktion binden Sie Ihr Smartphone direkt an den Z-E2050 an: Die Bildschirminhalte Ihres Handys sind auf der Bedienoberfläche des ZENEC Infotainers gespiegelt. Das „Smartlink direct“ Dual Protokoll ermöglicht eine direkte Steuerung der App Funktionen über den Touchscreen des Z-E2050, einschließlich Nutzung der auf dem Smartphone bereits vorhandenen Google Maps App oder anderer Navi­gations- Apps.*
Die moderne Bluetootheinheit ermöglicht Ihnen ein vollkommen stressfreies Freisprechen, eine einfache Verwaltung der Kontaktfavoriten und ein komfortables A2DP Musikstreaming.
*Der Z-E2050 kann mit dem Z-EMAP50 Navipaket zum Naviceiver nachgerüstet werden. Der Z-E2050 bildet mit dem Navipaket eine perfekt abgestimmte Lösung mit diversen Vorteilen im Praxisbetrieb, zum Bei­spiel Wiedergabe von Musik bei aktiver Routenführung oder die Fortsetzung der Rou­ten­führung nach kurzen Stopps (Tanken), etc. 

Z-E2050 Konfigurator

Z-E2050 Infotainer für VW, Seat und Škoda

Funktionsübersicht

Optimale Integration

Optimale Integration

Anbindung an die Lenkradfernbedienung

Zum Naviceiver erweiterbar

Z-E6150 DAB+ Tuner mit vielen Funktionen

DAB+ Tuner mit vielen Funktionen

Anbindung Multifunktionsanzeige

Anbindung Klimastatusanzeige

Anbindung Klimastatusanzeige

Anbindung an das OPS Parkradar

Anbindung an das OPS Parkradar

Optimale Smartphone Nutzung

Optimale Smartphone Nutzung

Bluetooth Freisprechmodul mit A2DP

10-Band Equalizer

10-Band Equalizer

Laufzeitkorrektur per DSP

Laufzeitkorrektur per DSP

Rückfahrkamera Anbindung

Rückfahrkamera Anbindung

ZENEC Cockpit - Echtzeit Fahrzeugdaten

Fahrzeugstatus Anzeige

Fahrzeugstatus Anzeige

Spezifikationen



Hauptmerkmale

Bluetooth

Multimedia und Audio

Anschlüsse

Z-EMAP50 Hauptmerkmale - optional erhältliches Navigations Software Paket

Fahrzeugkompatibilität


Nur für Fahrzeuge mit Quadlock II System.
Das Z-E2050 ersetzt die nachfolgenden Gerätemodelle ab Werk: VW RNS 310 / 315 / 510 und RCD 310 / 315 / 510.

  • Prüfen Sie vor dem Umbau, ob die Bauformen von Werksradio und Z-E2050 kompatibel sind.
  • Funktionalität basiert auf dem Vorhandensein funk­tionsspezi­fischer CAN-Daten.
  • Webasto Standheizungen werden nicht unterstützt.
Modell Typ Modelljahr
VW Amarok 2H ab 2010
VW Beetle Cabrio 5C 2011 – 2015
VW Beetle Coupé 5C 2011– 2015
VW Caddy 2K/2C 2003 – 2013
VW CC 35 2008 – 2014
VW EOS 1F 2006 – 2013
VW Golf V 1K 2003 – 2008
VW Golf V Variant 1K 2007 – 2009
VW Golf VI 5K 2008 – 2012
VW Golf VI Variant AJ 2009 – 2013
VW Golf Cabrio 51 2011 – 2013
VW Golf Plus 5M/52 2005 – 2013
VW Jetta VI 16 2005 – 2015
VW Jetta V / Bora 1K2 2005 – 2010
VW Passat 3C/36 2005 – 2014
VW Passat Alltrack 36 2012 – 2014
VW Passat CC 35 2008 – 2012
VW Passat Variant 3C/36 2005 – 2014
VW Polo 6R 2010 – 2014
VW Scirocco III 13 2008 – 2014
VW Sharan 7N 2010 – 2013
VW Tiguan 5N 2007 – 2013
VW Touran 1T 2003 – 2013
VW T5 7E/7J 2010 – 2015
SEAT Alhambra 71 2010 – 2013
SEAT Altea 5P 2004 – 2014
SEAT Altea Freetrack 5P 2007 – 2009
SEAT Altea XL 5P 2004 – 2014
SEAT Leon 1P 2005 – 2012
SEAT Toledo 5P 2004 – 2009
SEAT Toledo KG 2012 – 2013
ŠKODA Octavia II 1Z 2009 – 2013
ŠKODA Octavia II Combi 1Z 2009 – 2013
ŠKODA Octavia II Scout 1Z 2009 – 2013
ŠKODA Rapid NH 2013 – 2015
ŠKODA Rapid Spaceback NH 2013 – 2015
ŠKODA Superb II 3T 2008 – 2014
ŠKODA Superb II Combi 3T 2008 – 2014
ŠKODA Yeti 5L 2009 – 2014

Produktkatalog

Testberichte

Bedienungsanleitungen

Gerätekompatibilität

iPhone/iPod Kompatibilitätsliste Kompatible Audio und Video Files Bluetooth Kompatibilität
iPod/iPhone Kompatibilitätsliste Englisch/Deutsch
Audio-Video Kompatibilitätsliste Englisch (coming soon)
Bluetooth Freisprecheinrichtung Haftungsausschluss
Der Z-E2050 nutzt eine monolithische Single-Chip-Bluetooth-Lösung, welche für den mobilen (automotiven) Einsatz entwickelt wurde. Das Modul unterstützt das Bluetooth v2.1 + EDR ("Enhanced Data Rate") Profil, was den ZENEC Z-E2050 kompatibel mit den üblichen gegebenen Bluetooth Profil Standards macht. Das A2DP und Bluetooth Freisprech-Modul dieses ZENEC-Gerätes wird voraussichtlich mit allen Smartphones funktionieren, welche das v2.1 + EDR BT-Profil oder höher unterstützen. In der Praxis bestehen vereinzelt Ausnahmen und Abweichungen von der Regel, durch diverse externe Faktoren wie z.B. providerspezifische Smartphone Firmware.
Um absolut sicher zu gehen, dass ein gegebenes Smartphone sich mit den relevanten BT Funktionen des Zielgeräts versteht, ist eine Prüfung der Geräte-Kombination VOR dem Kauf empfehlenswert und hilfreich.Bekannte Einschränkungen:
Einige Smartphones bitten um Erlaubnis bevor sie auf einen Kontakt oder die Kontaktliste zugreifen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Erlaubnis direkt auf dem Smartphone selbst geben.
Wenn Sie auf Verbindungsprobleme stoßen, überprüfen Sie immer ob eine neuere Firmware-Version für Ihr Smartphone verfügbar ist und installieren Sie diese bei Bedarf. Nach dem Smartphone Update sollten Sie das vorhergehende Device Pairing auf dem Gerät löschen (falls zutreffend), das Smartphone neu starten und neu pairen.

Zubehör



ZE-RVC45DT
Rückfahrkamera



ZE-RVC80MT-MKII
Rückfahrkamera



ZE-RVC85WA
Rückfahrkamera



ZE-RVC90MT
Rückfahrkamera


ZE-RVC55LP
ZE-RVC55LP
Nummernschildkamera


ZENEC All-In-One – das bedeutet nicht nur volle Kompatibilität beim Abspielen aller gängigen Audio/Video-Formate, sondern auch die problemlose Integration von weiteren ZENEC-Geräten, wie universelle und fahrzeugspezifische Rückfahrkameras für perfektes Entertainment. Sie können alle Zusatzkomponenten direkt an den E>GO Naviceiver andocken und komfortabel via Touchscreen oder mit der im Lieferumfang enthaltenen Fernbedienung steuern.

FAQ


AW: Ihr Fahrzeug muss in der Kompatibilitätsliste aufgelistet sein. Ausserdem gilt es die physische Form des ab Werk installierten Radios zu beachten. Diese muss identisch mit dem Z-E2050 sein. Weitere Informationen entnehmen Sie am besten der Fahrzeug Kompatibilitätsliste für dieses Modell, bzw. auch dem ZENEC Online Konfigurator.

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AW: Im Lieferumfang des Z-E2050 ist ein Kabelbaum mit Quadlock II Stecker enthalten. Fahrzeuge mit dem neueren Quadlock III Stecker werden nicht unterstützt (siehe auch Einbauanleitung auf der ZENEC Homepage).

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AW: Da die Kompatibilitätsliste des Z-E2050 sehr lang ist, besteht bei ZENEC keine Möglichkeit, das Original Kamera-System weiterhin zu verwenden. Sie können sich jedoch alternativ bei einem Dritt-Anbietern einen Kamera Adapter für Ihr jeweiliges Fahrzeug erwerben.

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AW: Der Z-E2050 hat in den Geräteeinstellungen zwei frei wählbare Modi für die Steuerung der automatischen Bildhelligkeit. Gehen Sie am Gerät auf: Einstellungen > TFT Konfiguration > TFT Einstellungen > „Fahrzeug“ oder „Navi“*.
Ab Werk steht diese Auswahl auf „Fahrzeug“ was bedeutet, dass das Gerät den Bildschirm dimmt, sobald das Abblend- oder Fernlicht am Fahrzeug aktiviert ist. Zur Bildschirm Helligkeits-Steuerung bei der Einstellung „Fahrzeug“ wird das „Illu-Signal“ welches über den CAN Bus übermittelt wird genutzt. Tagfahrlicht an mit „Fahrzeug“ bei der TFT Einstellung = gedimmter Bildschirm.
Nutzer die mit Tagfahrlicht unterwegs sind, sollten die Einstellung auf „Navi“ setzen“, sodass die Bildhelligkeit von der Tag/Nacht Zeitzone gesteuert wird. Hinweis: Die Einstellung „Navi“ startet auch tagsüber im Nachtmodus bis ein aktuelles Zeitsignal für die Synchronisation der Geräte Master-Clock via GPS anliegt. Dies kann bis zu 30 Sekunden dauern.
* Eine Navikarte (Z-EMAP50) ist hierfür erforderlich.

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AW: Während der Entwicklungsphase des Z-E2050 wurden Direktvergleiche zwischen mattem (geätztem) Glas und der sich nun im Einsatz befindlichen Hochglanz Version durchgeführt. Die Tests fielen unerwarteter Weise klar zu Gunsten der Hochglanz Variante aus. Sie bringt durch den höheren Grundkontrast eine bessere Lesbarkeit von Schriftfonts, vor allem bei direktem Sonneneinfall.

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AW: Der Z-E2050 unterstützt Audioinformationen auf dem Fahrerinfo Display, d.h. RDS Radio Stationskennung und Trackinfos von Audioquellen. Die Navipfeil Darstellung wird nicht unterstützt.

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AW 1: Für die Anzeige von Klimastatus Daten benötigt der Z-E2050 Datenpakete, die im CAN System vom Fahrzeug anliegen müssen. Fahrzeuge mit manueller Klimasteuerung verfügen nicht über die notwendige CAN Anbindung.
AW 2: Es kann sein das im Setupmenü diese Funktion deaktiviert ist. Bitte Prüfen Sie ob diese Funktion aktiv ist:
(Systemeinstellungen > CAR > Pop Up > EIN). Beachten Sie weiter, dass nicht alle Fahrzeuge diese Informationen zur Verfügung stellen da Modell, Modelljahr und ausstattungsabhängig.

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AW: Ja, wir unterscheiden generell drei Soundsysteme, das 8 Kanal Standardsystem, das 10 Kanal Soundsystem und das 10 Kanal Soundsystem mit DSP Funktion.

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AW: Der Z-E2050 verfügt über eine CAN-Bus Anbindung. Diese ermöglicht einen Datenaustausch zwischen dem Z-E2050 und dem werkseitig verbauten Multifunktionslenkrad. Welche Tasten am Multifunktionslenkrad unterstützt werden entnehmen Sie der Hauptgeräte-Bedienungsanleitung des Z-E2050.

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AW: Das Z-E2050 verfügt im Hauptkabelbaum über eine Steckverbindung die es ermöglicht, die werkseitige AUX-Buchse weiterhin zu nutzen.

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AW: Das Z-E2050 verfügt über einen beiliegenden Adapter, welcher auf den Doppel-Antennenstecker vom Fahrzeug passt. Sollte diese Lösung nicht ausreichen und sie haben einen schlechten UKW Radio Empfang, hilft u.U. der ZE-NC-ANT3 Phantomspeiseadapter, welcher den Empfangspegel verbessern kann.

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AW: Dem Z-E2050 liegt keine IR-Fernbedienung bei. Dieses Gerätemodell verfügt jedoch über ein IR-Auge und die Fernbedienung kann als separates Zubehör im Handel erworben werden.

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AW: Hauptsächlich um den Kunden eine Wahl nach eigener Nutzungstiefe zu geben. Je nach persönlichem Anspruch kann es ausreichend sein, die Smartphone eigenen Kartendienst-Apps (Google Maps) via ZENEC SmartLink Direct Funktion an das Gerät anzubinden und für die gelegentliche Routenführung zu nutzen. Wer jedoch ein Navigationssystem mit eher professionellem Nutzungscharakter erwartet und höhere Ansprüche an die Komfortfunktionen der Navigationsslösung stellt, kommt um das für den Z-E2050 entwickelte Navigationspaket Z-EMAP50 nicht herum.

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AW: Während der Navigationsdurchsage kann die Lautstärke der Ansage direkt mit dem horizontalen Lautstärke-Slider am Gerät eingestellt werden. Drehen Sie während der Navi-Durchsage den Lautstärke-Drehregler am Gerät und stellen Sie die gewünschte Lautstärke ein. Der eingestellte Wert bleibt gespeichert.

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AW: ZENEC SmartLink Direct ist eine Applikationssoftware, die es erlaubt Android basierte Smartphones an das ZENEC Gerät anzubinden und die auf dem Smartphone vorhandenen Apps via ZENEC Touchscreen zu starten und zu bedienen. Damit SmartLink Direct mit ihrem Smartphone läuft, muss es gekoppelt werden. Beachten Sie hierzu das betreffende Kapitel in der Bedienungsanleitung des Geräts bzw. die spezielle SmartLink Direct Erklärungsseite für die ZENEC Modelle welche diese Funktion beinhalten und unter dem Reiter „Support -> Smartlink Direct“.

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AW: Um Ihr Gerät Seitens Kartenabdeckung aktuell auf Stand zu halten, besteht die Möglichkeit die optional erhältliche microSD Karte (Z-EMAP50) mit einem PC Tool („Toolbox“) via dem Naviextras Online Portal upzudaten. Auf Naviextras haben Sie Zugang zu kostenpflichtigen und kostenlosen Kartenupdates und weiteren Add-On’s oder Bugfixes. Das separat erhältliche Navigationspaket zum Z-E2050 wird mit einem 1-jährigen Kartenabonnement ausgeliefert, welches Ihnen ermöglicht, die Karten nach (GPS) Aktivierung ein Jahr lang kostenlos auf Stand zu halten. In einem 12 Monats-Zeitraum werden von TomTom (dem Kartenanbieter) i.d.R. zwei bis drei Kartenaktualisierungen publiziert (ohne Gewähr und Einflussnahme, da Drittanbieter).

Navigationssoftware Updates, Add-On‘s Content und Kartenupdates gibt es hier: https://zenec.naviextras.com

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AW: Bitte beachten Sie, dass ZENEC für West- und Osteuropa Abdeckung der Navigationssoftware Kartenmaterial von TomTom (ehemalig „Tele Atlas“) einsetzt. Selbst wenn das Kartenpaket aus neuestem aktuellem Stand ist, kann nicht ausgeschlossen werden dass die digitalen Kartendaten an Orten wie Kreuzungen, neuen Strassen etc. fehlerhaft sind. Dadurch erhalten Sie u.U. von ihrem Navigationssystem inkorrekte Anweisungen. Wenden Sie sich in so einem Fall direkt an die Supportseite von TomTom, um fehlerhafte Inhalte via TomTom Map Share direkt zu melden: http://www.tomtom.com/mapshare/tools/

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AW: Der microSD-Kartenleser auf der rechten Seite unten an der Gerätefront des Z-E2050 ist ausschließlich für den Betrieb der optionalen Navigations-microSD Karte (Z-EMAP50) vorgesehen. Vermeiden Sie das Entfernen der microSD Karte im laufenden Betrieb, insbesondere während einer aktiven Routenführung.

Auf der linken Seite des Geräts findet sich ein microSDHC Kartenleser, welcher für Musik und Filmdaten genutzt werden kann.

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AW: Es kann vorkommen, dass das Dateisystem des Datenträgers beschädigt ist, oder dass die Formatierung eines Datenträgers durch Schreibzyklen verloren geht. In solchen Fällen sollte der Datenträger neu formatiert werden. Info: Wird der Datenträger nach dem Formatieren weiterhin vom Gerät nicht erkannt, handelt es sich vermutlich um eine Inkompatibilität des Controller-Chips. Hier sollten Sie Datenträger eines anderen Herstellers verwenden.

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AW: Formatieren Sie den USB Datenträger vor dem Gebrauch mit FAT32. Zenec empfiehlt grundsätzlich, nur qualitativ hochwertige USB Sticks zu verwenden. Beachten Sie ausserdem, dass der USB Anschluss am Gerät für eine Stromaufnahme von max. 1000 mA ausgelegt ist. Da externe Festplatten oft höhere Betriebsströme aufweisen, raten wir von deren Verwendung ab.

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AW: Setup> Audio> Slider= Expert Modus> dann findet man den Punkt „Equalizer“.

Warum werden die Einstellungen der Laufzeitkorrektur beim UKW Radio erst nach Quellenwechsel übernommen?

AW: Quellen die dateibasierend sind, wie USB, iPod usw. und vom Prozessor direkt gelesen und bearbeitet werden, können die eingestellten Werte der Laufzeitkorrektur sofort übernehmen.

Bei Live-Quellen wie FM, DAB oder AV-In kann der Prozessor nicht auf beliebige Stellen der Tonspur zugreifen, hier ist es nötig, entweder die Quelle zu wechseln oder das Gerät neu zu starten. Durch das erneute Laden der Live-Quelle, können Störgeräusche beim Puffern vermieden werden.

Wir empfehlen daher die Laufzeitkorrektur mit Hilfe der USB Quelle vorzunehmen.

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AW: Ja. Im Lieferumfang des Z-E2050 liegt ein Antennenadapter bei welches Ihnen die Nutzung der werkseitig verbauten DAB-Antenne mit dem ZENEC Z-E2050 ermöglicht.

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AW: Es können mehrere Mobile-Endgeräte in der Liste gespeichert werden, davon ist jeweils nur ein Gerät aktiv verbunden.

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AW: Als erstes sollte die Passwort Funktion auf „AN“ gestellt sein. Bevor Sie ihr eigenes Passwort eingeben können müssen Sie einmalig das Standard Passwort – 12345 – eingeben.

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AW: Das Z-E2050 hat einen integrierten DAB+ Tuner. Für den Empfang digitaler Radiosender ist eine Antenne notwendig, welche den DAB Standard unterstützt.

Sollte ihr Fahrzeug nicht, bzw. noch nicht über eine DAB-Antenne verfügen, muss dieses mit einer Nachrüst-DAB Antenne ausgestattet werden um den Genuss von Digital-Radio Empfang zu ermöglichen.

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AW: Ja.

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AW: Nein, aber es gibt den Zubehörartikel GBA-HDMIBOX (1 x HDMI, 2 x USB) für den Z-E2050.

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AW: Um ZENEC-Geräte gegen Unterspannung und dadurch auftretende Fehlfunktionen wie Software Abstürze oder gar Schäden der Elektronik zu schützen, verfügt das ZENEC-Gerät über eine automatische Unterspannungsprüfung beim Boot Prozess: Bei einem Unterschreiten von ca. 10,5 Volt wird das Gerät automatisch neu gestartet, um die Gerätesoftware korrekt zu initialisieren.
Die Ursache für Geräte-Neustarts ist daher im Bordspannungsnetz zu suchen, das während des Motorstarts kurzfristig auf unter ca. 10,5 Volt fällt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Autowerkstatt, und lassen Sie die Batterie und die Kabelverbindungen überprüfen.

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AW: Das ist möglich. Das Gerät verfügt über ein internes Mikrophon. Ein externes Mikrophon kann an der Geräterückseite des Z-E2050 angeschlossen werden. Hierzu benötigt man den Ersatzteilartikel N-ZENC-MIC, welcher im Fachhandel gesondert erhältlich ist.

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AW: Nein, das ist nicht möglich. Abgesehen davon, verfügt das ZENEC-Gerät über eine integrierte Freisprecheinrichtung. Sollte werksseitig eine Freisprecheinrichtung im Fahrzeug vorhanden sein, muss diese zwingend elektrisch stillgelegt werden, um Interferenzen zu vermeiden. Dies erfolgt durch Unterbrechen der Spannungsversorgung z.B. durch Entfernen der entsprechenden Sicherung im Sicherungskasten des Fahrzeugs.

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AW: Der Lieferumfang beinhaltet ein FM-Antennenadapter für VW Fahrzeuge. Sie müssen diesen lediglich zwischen Antenne und Gerät hängen und anschliessend das blaue Versorgungkabel an den P.ANT Anschluss Ihres Hauptanschlusskabels anschliessen und das Massekabel (GND) mit der Fahrzeugmasse verbinden.

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AW: Ja, um die Geräte Uhrzeit und das Datum zu synchronisieren.

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AW: Sie finden den PIN in der Bedienungsanleitung. Es ist viermal die Null (0000). Beim Z-E2050 kann dieser auch in den Bluetooth Einstellungen geändert werden.

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AW: Das Telefonbuch wird nur bei einem neuen Kopplungsvorgang automatisch, nach Zustimmung, heruntergeladen. Änderungen, die nachträglich durchgeführt werden, müssen Sie durch einen manuellen Download aktualisieren (siehe Hauptgeräte Bedienungsanleitung).

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AW: Nein, dies ist leider nicht möglich. Sie können einen Favoriten jedoch einfach löschen und das Feld wieder neu zuweisen und den ggfs. aktualisierten Kontakt erneut auswählen.

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Wird das Fahrzeug über einen längeren Zeitraum abgestellt, kann das GPS-Signal beim nächsten Motorstart länger brauchen, bis es für eine genaue GPS-Positionsbestimmung ausreicht. Sollten Sie auf eine genaue Zielführung angewiesen sein, versichern Sie sich vor dem Losfahren, dass das GPS-Signal gut ist, bevor Sie ein Ziel eingeben oder losfahren. Sollten Sie mit schlechtem oder gar keinen GPS-Signal losfahren, kann es erheblich länger dauern, bis das System ausreichende Genauigkeit bestimmen kann. Überprüfen Sie die Position des GPS-Empfängers und die Verkabelung/Anschluss auf einen Wackelkontakt oder Kabelbruch.

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AW: Ja, in den meisten Fällen ist der Anschluss als FAKRA Stecker (blau) ausgeführt und kann daher direkt mit dem Gerät verbunden werden. Die Montage und Verwendung der dem Set beiliegenden GPS-Antenne ist jedoch normalerweise vorzuziehen, da diese an das geräteinterne GPS-Modul angepasst wurde und i.d.R. empfindlicher ist.

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AW: Um Ihr Gerät stets auf dem neusten technischen Softwarestand zu halten, bietet ZENEC in zeitlich unterschiedlichen Abständen Updates an, um Funktionalitäten zu verbessern und z.B. auch die Kompatibilität des Bluetooth-Moduls mit neuen Handymodellen herzustellen.

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AW: Updates können im Downloadbereich der ZENEC-Homepage unter > Support > Software Updates heruntergeladen werden.

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AW: Die meisten Probleme stammen von durch Apple nicht lizensierte Kabel. Stellen Sie erst sicher, dass ein originales oder mindestens ein lizensiertes Lightning Kabel von Apple zum Einsatz kommt.

Ansonsten kann ev. dieser Kniff helfen:

iPhone ausschalten (Power Taste länger drücken und den Slider auf Aus stellen) – Zenec Gerät ausschalten.

Zenec Gerät einschalten > iPhone starten und koppeln. Abstecken – erneut anstecken. Dann sollte alles normal funktionieren.

Stellen Sie ausserdem sicher, dass iOS auf Ihrem Apple iPhone immer auf aktuellem Stand ist.

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Produktabbildungen